箭牌衛(wèi)浴方春：瓷磚站在巨人肩膀上起步 并創(chuàng)造神話

背景：回首，時(shí)勢(shì)造英雄
　　2009——建國(guó)60周年，改革開(kāi)放30年！這是最好的時(shí)代，這是充滿機(jī)會(huì)和財(cái)富的時(shí)代，這是充滿變化和挑戰(zhàn)的時(shí)代，這是人才輩出的時(shí)代，這是一切皆有可能的時(shí)代！中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)在這個(gè)時(shí)代，從萌芽中摸索到自信中蓬勃，一批批優(yōu)秀的企業(yè)脫穎而出，驕傲的領(lǐng)跑幾千萬(wàn)家居產(chǎn)業(yè)大軍走向全國(guó)，走向世界！
　　第五屆中國(guó)家居發(fā)展年會(huì)，將廣泛匯聚全國(guó)家居優(yōu)秀企業(yè)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、投資管理顧問(wèn)、房地產(chǎn)住宅專家、建筑設(shè)計(jì)學(xué)者、各界媒體同仁，共同探討中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，預(yù)測(cè)中國(guó)房地產(chǎn)及明日住宅的遠(yuǎn)景趨勢(shì)，憧憬中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)巨大的發(fā)展?jié)摿Γ瑫诚胫袊?guó)家居各行業(yè)發(fā)展的宏偉規(guī)劃與愿景，展望網(wǎng)絡(luò)與新技術(shù)發(fā)展、消費(fèi)行為的變化為家居產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的新鮮活力與未來(lái)增長(zhǎng)點(diǎn)……

采訪嘉賓：箭牌衛(wèi)浴·瓷磚事業(yè)部總經(jīng)理 方春
　　記者】：方總，您好！據(jù)了解，箭牌推出的紅寶石（RUBY）•飾系列衛(wèi)浴產(chǎn)品和361°真石系列的瓷磚產(chǎn)品，在市場(chǎng)上都獲得了強(qiáng)烈的反響和消費(fèi)者的一致好評(píng)。請(qǐng)問(wèn)，這兩款產(chǎn)品分別是箭牌衛(wèi)浴和箭牌瓷磚最新上市的新品嗎？
　　方春】：對(duì)。紅寶石系列是我們箭牌衛(wèi)浴去年開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，今年年初上市的，這是箭牌針對(duì)高端的、個(gè)性化比較強(qiáng)的消費(fèi)人群，推出的比較有特色的系列產(chǎn)品，主要強(qiáng)調(diào)如何提升消費(fèi)者的生活品質(zhì)。比如說(shuō)，設(shè)計(jì)改善生活，色彩豐富你的生活，它們的設(shè)計(jì)都源于意大利。361°真石系列的瓷磚產(chǎn)品，每一款的紋理設(shè)計(jì)都是意大利的原版設(shè)計(jì)，原創(chuàng)設(shè)計(jì)。361°真石系列，目前包括361°金碧輝煌、361°西米黃、361°啡網(wǎng)，都源自于天然的石材。我們通過(guò)陶瓷高科技技術(shù)手段，把意大利高檔的天然石材紋理展現(xiàn)在瓷磚上面，而且紋理質(zhì)感非常逼真。在品質(zhì)方面，瓷磚比大理石更加優(yōu)異，因?yàn)榇纱u的硬度會(huì)更硬，也更加耐磨，同時(shí)克服了天然大理石的很多缺點(diǎn)，因此，瓷磚是很環(huán)保的產(chǎn)品。
　　總的來(lái)說(shuō)，這些產(chǎn)品除了具備藝術(shù)觀賞感的同時(shí)，也確實(shí)存在很多實(shí)實(shí)在在的實(shí)用功能及相對(duì)獨(dú)特的價(jià)值賣點(diǎn)，因此這幾款產(chǎn)品都受到消費(fèi)者的喜愛(ài)。

記者】：產(chǎn)品既實(shí)用，又能起到裝飾的作用，因此，箭牌的產(chǎn)品才能一直走在行業(yè)的前端。這次通過(guò)新產(chǎn)品上市的包裝全面推出了“空間裝飾”的概念，那么您是否認(rèn)為，“空間裝飾”才是陶衛(wèi)行業(yè)全新的正確的發(fā)展方向？
　　方春】：箭牌作為中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，走的就是高端的衛(wèi)浴配套方向，包括我們后來(lái)推出的瓷磚產(chǎn)品配套，這樣的發(fā)展方向就是我們箭牌在未來(lái)將努力為消費(fèi)者打造完美的家居體系解決方案，即提供一個(gè)空間的解決方案。既然是空間的解決方案，那肯定少不了裝飾。我們的產(chǎn)品，不管衛(wèi)浴還是瓷磚，不僅需要具備實(shí)用性，重要的是要使這些產(chǎn)品更具有觀賞性。在造型方面，紋理更有自然感，線條更具藝術(shù)美感，展現(xiàn)在消費(fèi)者面前的產(chǎn)品，具備觀賞價(jià)值。目前來(lái)講，箭牌在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中，這樣的產(chǎn)品會(huì)越來(lái)越多。明年吧，我們可能會(huì)把一些手繪的國(guó)畫搬上馬桶，把一些大型的國(guó)畫在我們的馬桶外觀上呈現(xiàn)出來(lái)，讓我們的衛(wèi)浴空間更有美感。

記者】：也就是說(shuō)，我們?cè)谛l(wèi)浴空間中，心情會(huì)更加愉悅。那我能不能理解為，隨著消費(fèi)者生活水平的提高，現(xiàn)在不僅僅是要滿足我們傳統(tǒng)的使用功能，更重要的是在裝飾這一方面需要得到更大的滿足？
　　方春】：我覺(jué)得，不僅僅是滿足他們的生活使用需求，更重要的是讓他們的衛(wèi)浴生活更加舒適，具有藝術(shù)美感，能夠帶來(lái)一種愉悅，能夠提升空間的一種品位。上品空間，就應(yīng)該把上品人士的品位凸顯出來(lái)。

箭牌瓷磚站在巨人的肩膀上起步
　　記者】：讓高端消費(fèi)人群能夠更加喜歡，更加認(rèn)可箭牌的上品品位。那么，箭牌在新產(chǎn)品研發(fā)上不斷改革創(chuàng)新，同時(shí)在品牌建設(shè)方面也尋求新的突破口。最近，在CCTV-2《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》上能夠看到箭牌的影子。請(qǐng)問(wèn)，箭牌為什么選擇在這個(gè)時(shí)候聯(lián)姻央視平臺(tái)這樣的一個(gè)節(jié)目呢？
　　方春】：今年我們的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇很快，整個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)完全呈現(xiàn)V字型的反彈，我們九月份選擇在央視做箭牌品牌宣傳的廣告，尤其以紅寶石和卡萊的產(chǎn)品形式選擇在央視宣傳還是首次。我認(rèn)為，產(chǎn)品才是一個(gè)品牌形象的載體，我們希望通過(guò)這樣一個(gè)形式來(lái)進(jìn)一步打造箭牌的明星產(chǎn)品，通過(guò)明星產(chǎn)品提升我們的品牌在消費(fèi)者心目中的高度。因此，我覺(jué)得借助中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇這樣一個(gè)時(shí)機(jī)，采取央視這樣一個(gè)高端的平臺(tái)，能夠展示我們一些最亮麗的新品，使得箭牌的產(chǎn)品藝術(shù)化完全呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，提高他們對(duì)我們品牌的一種認(rèn)識(shí)。

記者】：也就是說(shuō)，把高端的產(chǎn)品放在高端的平臺(tái)去打造高端的品牌。您剛剛也說(shuō)，今年的經(jīng)濟(jì)是復(fù)蘇得比較快的，這有出乎到您的意料嗎？
　　方春】：應(yīng)該出乎我的意料。為什么呢？去年在金融危機(jī)最嚴(yán)峻的時(shí)候，我對(duì)我們中國(guó)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇都充滿了信心。去年和今年是我們箭牌品牌發(fā)展速度最快的時(shí)期，也是我們投資最大的兩年，我們?cè)诋a(chǎn)能方面、產(chǎn)品研發(fā)方面的投資已經(jīng)超過(guò)8個(gè)億，也就是說(shuō)，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境最困難的時(shí)候，我們投資的速度是在加快的。為什么敢于在危機(jī)時(shí)期加快投資速度呢？那就是因?yàn)槲覀儗?duì)中國(guó)市場(chǎng)有信心，也是對(duì)中國(guó)政府和中國(guó)消費(fèi)者有信心。

記者】：在今年的經(jīng)銷商培訓(xùn)會(huì)議上，我也聽(tīng)到您說(shuō)，今年是箭牌擴(kuò)張速度最快的，在全國(guó)有一個(gè)很大數(shù)量的專賣店要成立，那么，目前為止這樣的擴(kuò)張步伐已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了嗎？
　　方春】：我們的目標(biāo)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。今年箭牌衛(wèi)浴的銷量實(shí)現(xiàn)了30%的增長(zhǎng)，箭牌瓷磚的銷量增長(zhǎng)比去年翻了一番。今年全國(guó)范圍內(nèi)，新增了600個(gè)衛(wèi)浴網(wǎng)點(diǎn)和300個(gè)瓷磚網(wǎng)點(diǎn)，也可以實(shí)現(xiàn)了，應(yīng)該說(shuō)我們的發(fā)展是比較良性的。

記者】：已經(jīng)是提前實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)了。雖然瓷磚相比衛(wèi)浴來(lái)說(shuō)，會(huì)年輕很多，但是我們瓷磚同樣取得了非?？上驳某煽?jī)。
　　方春】：箭牌瓷磚從07年底亮相上市以來(lái)，我認(rèn)為已經(jīng)創(chuàng)造了行業(yè)的一個(gè)神話。原來(lái)我們行業(yè)有這樣的說(shuō)法，做得好衛(wèi)浴的做不好瓷磚，做得好瓷磚的做不好衛(wèi)浴。我們就是不相信這樣的傳說(shuō)。我們箭牌瓷磚在上市第一年就突破一個(gè)多億，這在瓷磚行業(yè)來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有哪家瓷磚品牌第一年就能做到一個(gè)億，第二年就能做到兩個(gè)億的。我們這個(gè)成績(jī)都讓行業(yè)的很多專業(yè)人士感到非常驚訝。

記者】：既然如此，那您應(yīng)該總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)給行業(yè)人士。
　　方春】：經(jīng)驗(yàn)就談不上，我覺(jué)得箭牌在瓷磚行業(yè)來(lái)說(shuō)，畢竟還是一個(gè)后來(lái)者，但我們是站在巨人的肩膀上起步的。我們成長(zhǎng)得這么快是因?yàn)槠鸩降母叨缺容^高，由于我們每一款產(chǎn)品設(shè)計(jì)都來(lái)自于意大利，我們的設(shè)備都是從意大利進(jìn)口的，我們的生產(chǎn)線產(chǎn)能在行業(yè)來(lái)說(shuō)也是最大的。因此，在起步之前我們也是吸收了行業(yè)很多先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，我們做得好，主要是得益于現(xiàn)在我們這個(gè)行業(yè)站在一個(gè)比較高的平臺(tái)上。

記者】：其實(shí)，箭牌瓷磚很大程度上是借助了箭牌衛(wèi)浴這樣知名度和美譽(yù)度都比較高的品牌的影響力。但是，在我們中國(guó)整個(gè)陶瓷行業(yè)來(lái)說(shuō)，高端的產(chǎn)品和知名的品牌還不是非常多，您覺(jué)得呢？
　　方春】：目前來(lái)說(shuō)，瓷磚品牌國(guó)內(nèi)也有做得很好的，而且競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，但是在競(jìng)爭(zhēng)這么激烈的情況下，我們敢于進(jìn)入瓷磚市場(chǎng)，是因?yàn)槲覀儗?duì)這個(gè)市場(chǎng)有信心，也說(shuō)明了中國(guó)的陶瓷行業(yè)潛力還是比較大的。第二個(gè)，品牌這塊，瓷磚品牌塑造和價(jià)值積淀當(dāng)中，跟衛(wèi)浴相比，不那么容易留下品牌的記憶。而我們箭牌做瓷磚，不單單是做磚，而是把衛(wèi)浴和瓷磚融合在空間上來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。為什么我們的磚能夠做得很好？是因?yàn)槲覀冇行l(wèi)浴的基礎(chǔ)，我們有衛(wèi)浴全產(chǎn)品的配套，我們的瓷磚也會(huì)打造成全產(chǎn)品配套，也就是說(shuō)，未來(lái)箭牌會(huì)成為建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)配套產(chǎn)品最齊全的品牌。因此，配套是指通過(guò)各種風(fēng)格的產(chǎn)品聯(lián)合打造各種風(fēng)格，適合各種消費(fèi)人群的上品空間，這才是我們需要努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

為國(guó)內(nèi)品牌進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)打下基礎(chǔ)
　　記者】：箭牌的發(fā)展方向也在告訴業(yè)界，現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于空間配套的消費(fèi)需求是非常巨大的。那么，請(qǐng)問(wèn)您是如何評(píng)價(jià)陶衛(wèi)行業(yè)在2009年里的發(fā)展的？是否有一些大事件是您特別關(guān)注或者特別難忘的呢？
　　方春】：2009年陶衛(wèi)行業(yè)的發(fā)展，從品牌的角度來(lái)講，對(duì)我來(lái)說(shuō)，印象最深刻的就是伊奈收購(gòu)了美標(biāo)，樂(lè)家收購(gòu)了吉事多，國(guó)外品牌的收購(gòu)行為比以往更加頻繁了，這也說(shuō)明了中國(guó)市場(chǎng)給國(guó)外品牌帶來(lái)了信心，也可以說(shuō)國(guó)外品牌進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的搶奪，也給國(guó)內(nèi)的品牌造成了一定的壓力。所以，我感覺(jué)我們箭牌肩上的擔(dān)子更重了，這是我們的使命。我們需要加快發(fā)展，加強(qiáng)品牌的提升。我也真誠(chéng)地希望，未來(lái)會(huì)有我們中國(guó)的品牌收購(gòu)?fù)鈬?guó)的品牌。我相信這樣的一天很快就會(huì)到來(lái)。

記者】：這一天如果真的出現(xiàn)了，我相信，這對(duì)中國(guó)民族品牌來(lái)說(shuō)，將會(huì)是一個(gè)非常大的激勵(lì)。您之前提到了，收購(gòu)行為越來(lái)越頻繁了，也提到中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速?gòu)?fù)蘇。那么，經(jīng)受了全球金融風(fēng)暴的洗禮，見(jiàn)識(shí)了自由經(jīng)濟(jì)資本市場(chǎng)的殘酷，您認(rèn)為中國(guó)陶衛(wèi)企業(yè)的下一步將如何走呢？
　　方春】：我覺(jué)得，陶衛(wèi)企業(yè)未來(lái)的路一定要不斷提高品牌的高度，提高我們產(chǎn)品的品質(zhì)，提高產(chǎn)品的科技含量和文化內(nèi)涵，充分發(fā)揮中國(guó)傳統(tǒng)的文化優(yōu)勢(shì)及我們中國(guó)人的聰明才智，使得我們的產(chǎn)品更能適合消費(fèi)者，更能滿足消費(fèi)者的各種需求。我們所擁有的這個(gè)市場(chǎng)將會(huì)越來(lái)越廣闊，在這種前提下，我們更要考慮到國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品特點(diǎn)，對(duì)國(guó)際市場(chǎng)要有更多的了解，使得我們的產(chǎn)品不但要適應(yīng)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)，還要適應(yīng)國(guó)外的市場(chǎng)，為我們國(guó)內(nèi)的品牌能夠進(jìn)軍國(guó)外的市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。

記者】：也就是說(shuō)，中國(guó)的企業(yè)要未雨綢繆。中國(guó)的陶衛(wèi)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，既會(huì)迎來(lái)很多的機(jī)會(huì)，同時(shí)也會(huì)面臨很多惡劣的環(huán)境，搜房網(wǎng)主辦的“第五屆中國(guó)家居發(fā)展年會(huì)”也是在這樣的環(huán)境下即將舉辦。屆時(shí)，我們將廣泛匯聚全國(guó)家居優(yōu)秀企業(yè)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、投資管理顧問(wèn)、房地產(chǎn)住宅專家、建筑設(shè)計(jì)學(xué)者、各界媒體同仁，共同探討中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，您對(duì)我們本屆年會(huì)有何寄語(yǔ)呢？
　　方春】：中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一定是呈現(xiàn)一個(gè)波浪形的發(fā)展態(tài)勢(shì)，這種態(tài)勢(shì)隨著今年下半年經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，明年上半年中國(guó)家居業(yè)應(yīng)該依然會(huì)有一個(gè)很好的發(fā)展勢(shì)頭。明年下半年，國(guó)家可能會(huì)有一些政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)作一定的調(diào)控，作為一個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，不但要考慮到上升時(shí)候要怎么做，更要考慮到下降的時(shí)候該怎么做。不管市場(chǎng)如何波動(dòng)，我認(rèn)為，總體的發(fā)展趨勢(shì)都是向上的，是良好的。我們應(yīng)該做好各種充分的準(zhǔn)備，不斷提升我們品牌的價(jià)值，提升我們品牌的高度，讓更多的消費(fèi)者真正享受到箭牌提供給他們的上品的生活品質(zhì)。

記者】：我們也相信，箭牌在未來(lái)的日子會(huì)抓住更好的發(fā)展機(jī)遇做得更好。
　　方春】：搜房網(wǎng)開(kāi)展這個(gè)家居年會(huì)論壇，我覺(jué)得這種形式是非常好的。每年都能適時(shí)地總結(jié)一下這個(gè)行業(yè)，總結(jié)一下走過(guò)的路，更能清醒地認(rèn)識(shí)到未來(lái)的路將會(huì)怎么樣去走，這個(gè)年會(huì)必定會(huì)促進(jìn)中國(guó)家居行業(yè)的進(jìn)步。我們箭牌作為中國(guó)衛(wèi)浴的領(lǐng)導(dǎo)品牌，我們會(huì)跟搜房一道，共同參與這樣的一個(gè)盛會(huì)，為我們中國(guó)家居行業(yè)的發(fā)展作出我們應(yīng)有的努力。
　　記者】：我們都相信，未來(lái)的中國(guó)家居業(yè)，未來(lái)的中國(guó)陶衛(wèi)業(yè)都會(huì)做得越來(lái)越好的。