衛(wèi)浴品牌營銷 服務與品質要兩手同時抓
衛(wèi)浴品牌 的推廣是很重要的,但是,服務和品質也是要注重的要點。而這個市場對于品牌的執(zhí)著程度決定了品牌的建設注定成為一個避無可避的話題。世新 衛(wèi)浴作為市場中的一員,尤其在近幾年越發(fā)凸顯出它的品牌魅力,那么世新是如何在品牌大戰(zhàn)中出奇制勝的?中潔網(wǎng)記者特別專訪世新衛(wèi)浴總經理鄭新疆,他將向我們分享世新衛(wèi)浴品牌營銷之路。
在競爭中不斷提升品質
有競爭才有發(fā)展,激烈的競爭更能凸顯社會的發(fā)展,造就社會的進步。在激烈競爭和優(yōu)勝劣汰的市場中,世新公司進一步完善了產品的質量和優(yōu)質的服務。讓消費者買得開心,用得放心。另外一方面,根據(jù)不斷變化的市場需求,開發(fā)新產品,為家居環(huán)境的完善做出更大的貢獻。與此同時,世新衛(wèi)浴力求打造更人性更完美更實惠的產品,使世新衛(wèi)浴產品物美價更廉。將高檔的衛(wèi)浴產品系列送進每家每戶。
精心服務,取勝之道
除了產品質量外,世新還靠服務取勝。多年來世新始終秉承“質量第一,服務至上”的服務理念,把對客戶提供的服務放在首位。多年來,世新衛(wèi)浴以其獨特的設計、高貴的風格、完善的服務體系備受消費者青睞。
關于服務這塊,世新衛(wèi)浴分為售前和售后兩塊。在售前,客戶確認定單后,我們就會上門服務,開展定位的工作,預防消費者在安裝中出現(xiàn)各種問題;售后方面對于客戶出現(xiàn)的問題,我們設有專線處理,給客戶提供解決方案。世新衛(wèi)浴就是這樣通過自身的產品和良好的服務,在消費者中形成良好的口碑。
為經銷商提供一流的服務
企業(yè)只是整個宏觀經濟的一個細胞,它的成長并不是一個孤立的過程,而是與供應商、員工、經銷商等相關群體息息相關,因此,近年來利益共同體的概念受到很多優(yōu)秀企業(yè)的推崇。世新成立以來,一直秉承“為經銷商、為公司創(chuàng)造效益,為員工創(chuàng)造福利”的經營思想,追求經銷商、員工、公司三者共贏,這是世新衛(wèi)浴謀求長遠發(fā)展的基礎平臺。
在具體的實施上,世新一直都與經銷商長久合作,為他們提供裝修設計指導、店員專業(yè)培訓等服務支持,大到活動策劃小到店面飾品,世新都會盡量為經銷商考慮到。
衛(wèi)浴企業(yè) 要不斷的發(fā)展,品牌營銷是很重要的,但是服務和品質會推動發(fā)展,因此要特別注重。