國內(nèi)節(jié)能燈質(zhì)量狀況堪憂仍須改善
近日,國家商務(wù)部購買了為期6周的廣告時段,在一些國際主流媒體如CNN(美國有線電視網(wǎng))重點投放,該廣告被認為是中國政府的首個品牌宣傳活動,其目的在于提升“中國制造”的國際形象,希望國際消費者喜歡和認可中國產(chǎn)品。對此,有媒體指出:中國制造的聲譽最終要靠品質(zhì)維系。這句話說得無疑在理,沒有好的質(zhì)量,再好的廣告也難以令人信服。然而,就在我國努力提高中國制造的國際形象的時候,國內(nèi)卻出現(xiàn)了一些令人遺憾的質(zhì)量問題,這里面就包括城鄉(xiāng)居民日常使用的節(jié)能燈。
節(jié)能燈質(zhì)量水平仍然偏低
今年三季度,為加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,維護廣大消費者的合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者理性消費,廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對節(jié)能燈產(chǎn)品進行了專項監(jiān)督抽查。11月下旬,2009年廣東省節(jié)能燈產(chǎn)品質(zhì)量專項監(jiān)督抽查結(jié)果正式公布,結(jié)果很是糟糕。本次抽查了中山、佛山、江門、廣州、深圳、惠州、東莞7個地區(qū)共100家企業(yè)100批次的產(chǎn)品。經(jīng)檢驗,合格產(chǎn)品21批次,產(chǎn)品批次合格率21%。與2008年監(jiān)督抽查的批次合格率14.3%比提高了6.7個百分點,同項目比較合格率上升了26.7個百分點。其中質(zhì)量較差的產(chǎn)品居然還有佛山照明、雪萊特等知名品牌。
不僅僅是在廣東省,其它省市的節(jié)能燈質(zhì)量狀況也不理想。11月份,部分省市公布了當(dāng)?shù)氐墓?jié)能燈質(zhì)量抽查結(jié)果。上海市質(zhì)監(jiān)局公布監(jiān)督抽查結(jié)果表明,在抽查的54批次產(chǎn)品中,有36批次經(jīng)檢驗合格,抽樣合格率僅66.7%。陜西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公布了第2季度對全省范圍內(nèi)生產(chǎn)和經(jīng)銷的節(jié)能燈的監(jiān)督抽查結(jié)果,共抽查樣品54批次,綜合判定合格的有30批次,整體合格率為56%。沈陽市消費者協(xié)會對該市流通領(lǐng)域經(jīng)銷的20種節(jié)能燈進行了比較試驗,在20種節(jié)能燈樣品中,有10個樣品全部符合國家標準,合格率為50%。據(jù)了解,不合格產(chǎn)品中,近八成存在壽命短的情況,使用幾百小時后就報廢,而通常合格節(jié)能燈的使用壽命應(yīng)在5000小時左右;有些不合格產(chǎn)品出現(xiàn)了“越用越暗”的情況,使用沒多久就不能正常照明;檢查發(fā)現(xiàn),5元以下的節(jié)能燈質(zhì)量問題尤為嚴重。
事實上,我國政府部門和行業(yè)組織多年前就努力采取措施提高節(jié)能燈質(zhì)量水平,一些先進企業(yè)也做出了表率,然而,由于不少企業(yè)質(zhì)量意識淡薄,過于看重利潤,導(dǎo)致大量不合格的節(jié)能燈流入市場,嚴重影響了節(jié)能燈行業(yè)整體質(zhì)量水平,影響了這個行業(yè)的發(fā)展。
節(jié)能燈質(zhì)量水平低,和中小型生產(chǎn)企業(yè)為追求利潤,生產(chǎn)劣質(zhì)低價產(chǎn)品是不無關(guān)系的。一些企業(yè)的節(jié)能燈不合格,并非不懂質(zhì)量標準,而是片面壓低成本、提高利潤。在這方面,一些大企業(yè)的做法值得推廣。歐普照明是節(jié)能燈行業(yè)中的龍頭企業(yè),節(jié)能燈年產(chǎn)能達1.2億支。作為履行社會責(zé)任的楷模,在控制產(chǎn)品質(zhì)量方面,歐普照明也為行業(yè)樹立了一個標桿。歐普照明技術(shù)中心副主任馬志偉說:“投產(chǎn)前有完善的實驗檢測,投入了兩千多萬建設(shè)了達國家標準的實驗室;第二步在原料控制上,從選材選購等全過程控制;在生產(chǎn)中的每個環(huán)節(jié)有不同的質(zhì)量控制點;最后投入很多自動設(shè)備,通過設(shè)備引進提升質(zhì)量?!?/p>
必須加強監(jiān)管和教育
正當(dāng)我國與聯(lián)合國合作、采取財政補貼方式推廣節(jié)能燈的時候,節(jié)能燈的質(zhì)量問題無疑會影響我國推廣節(jié)能燈步伐。因此,加強節(jié)能燈行業(yè)的監(jiān)管和教育是提高節(jié)能燈質(zhì)量水平的必由之路。
11月25日,廣東省質(zhì)監(jiān)局在中山市古鎮(zhèn)召開了廣東省節(jié)能燈產(chǎn)品質(zhì)量分析會暨專項整治動員會,通報2009年廣東省節(jié)能燈產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果,部署專項整治工作,并邀請國家燈具質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心專家到會分析今年節(jié)能燈產(chǎn)品抽查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,講解相關(guān)標準,指導(dǎo)企業(yè)制訂整改措施。廣東省質(zhì)監(jiān)局、中山市質(zhì)監(jiān)局、古鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)出席會議,全省近200家節(jié)能燈生產(chǎn)企業(yè)的主要負責(zé)人和技術(shù)人員共360人參加會議。廣東省質(zhì)監(jiān)局總工程師林璨在對當(dāng)前全省節(jié)能燈產(chǎn)品行業(yè)狀況進行剖析時說,質(zhì)監(jiān)部門通過專項整治、不合格企業(yè)跟蹤抽查等方法加強了對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)管,企業(yè)的質(zhì)量安全意識有了一定的提高,但質(zhì)量問題仍然比較嚴重,必須高度重視節(jié)能燈產(chǎn)品質(zhì)量問題。他強調(diào),各級部門要切實履行監(jiān)管職能,加強溝通和指導(dǎo),形成齊抓共管的合力,以期有效提高節(jié)能燈產(chǎn)品質(zhì)量。他要求全省質(zhì)監(jiān)部門要監(jiān)督和服務(wù)相結(jié)合,集中抓好七方面工作:一是全面開展普查建檔;二是全面開展執(zhí)法檢查,嚴厲查處各類違法生產(chǎn)行為;三是進行監(jiān)督抽查;四是開展幫扶;五是大力開展質(zhì)量興業(yè)活動;六是加強部門內(nèi)部以及與其他部門的配合,形成合力;七是加強宣傳,加強輿論監(jiān)督,引導(dǎo)正確的消費觀念。
要提高節(jié)能燈企業(yè)的質(zhì)量意識,首先要加大處罰力度,讓那些不負責(zé)任的企業(yè)認識到不負責(zé)任的后果,從而改過自新。針對本次抽查發(fā)現(xiàn)各種產(chǎn)品的質(zhì)量問題,廣東省質(zhì)監(jiān)局負責(zé)人表示,要依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,加大后續(xù)處理工作力度:公布不合格生產(chǎn)企業(yè)名單,加大對不合格產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤監(jiān)督抽查力度;責(zé)令不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)限期整改并收回不合格產(chǎn)品;質(zhì)量問題嚴重的企業(yè)移交有關(guān)部門依法立案查處,依法處理;在整改復(fù)查中仍不合格的20家企業(yè),責(zé)令其停產(chǎn)整頓,直至復(fù)查合格;針對存在區(qū)域性質(zhì)量問題的產(chǎn)品生產(chǎn)集中地發(fā)出質(zhì)量警示,開展專項整治等等。
要促使企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量,就必須促使企業(yè)按照新的行業(yè)標準和監(jiān)管制度制造產(chǎn)品。為幫助企業(yè)深入了解燈具新標準的內(nèi)容和要求,11月26日-27日,古鎮(zhèn)聯(lián)合中山市質(zhì)監(jiān)局舉辦了3期燈具產(chǎn)品標準和質(zhì)量知識培訓(xùn)班,分期分批對古鎮(zhèn)燈飾企業(yè)質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量培訓(xùn),共培訓(xùn)企業(yè)300多家,400多人次,大大促進了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量意識和質(zhì)量生產(chǎn)能力提升,為企業(yè)嚴格按標生產(chǎn)、迅速提高產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。為了幫助企業(yè)加強對燈具產(chǎn)品質(zhì)量標準的理解,進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量管理水平,深入了解企業(yè)監(jiān)管制度的有關(guān)規(guī)定和要求,11月29日,古鎮(zhèn)舉辦了“照明企業(yè)如何適應(yīng)現(xiàn)行監(jiān)管制度”的研討會,共有100多家企業(yè),150多人參加,質(zhì)量權(quán)威專家和認證咨詢專家分別對產(chǎn)品認證標準換版的要求、CCC認證監(jiān)管制度進行了詳細的講解,取得了較好的培訓(xùn)效果。
為了從源頭上提高節(jié)能燈質(zhì)量,在這次大會上,一些行業(yè)人士提出了多種設(shè)想。有人提出,不妨依照財政補貼推廣節(jié)能燈的方式,對生產(chǎn)企業(yè)進行補貼和扶持,使得企業(yè)能夠以較少的投入來完善制造流程、購置先進設(shè)備和采購優(yōu)質(zhì)配件,從而提高節(jié)能燈的合格率。比如在德國,政府部門對節(jié)能燈的銷售環(huán)節(jié)沒有任何補貼,但在研發(fā)方面花了很多精力和金錢,大大提高了節(jié)能燈質(zhì)量,這樣在降低企業(yè)生產(chǎn)成本的同時降低了銷售價格,同樣能夠吸引消費者購買。同時,也有人提出,面對節(jié)能燈企業(yè)遍地開花的狀況,應(yīng)該設(shè)立行業(yè)門檻,實行生產(chǎn)許可證制度,避免魚龍混雜、泥沙俱下。
當(dāng)然,盡管整體質(zhì)量水平仍然不佳,但逐年提高的趨勢是肯定的。這說明,只要加強監(jiān)管,加強教育,加強宣傳,節(jié)能燈質(zhì)量狀況一定能夠得到改善,如果能夠在行業(yè)標準和監(jiān)管制度方面有所創(chuàng)新,那么,不僅節(jié)能燈質(zhì)量水平可望大幅度提高,而且這個行業(yè)將會健康持續(xù)發(fā)展,使得我國成為真正的節(jié)能燈品牌王國。