爭奪外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷 陶瓷企業(yè)出口競爭的新戰(zhàn)場

事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為陶企出口的有效渠道。
　　在國外，美國科勒的網(wǎng)站日流量已達(dá)到24600人次，其中22.4%為本土之外的瀏覽者。在國內(nèi)，深圳一家外貿(mào)公司的日流量可達(dá)到660人次，其中99%為國外瀏覽者。
　　盡管如此，國內(nèi)出口企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展仍處于初級階段。佛山陶瓷網(wǎng)絡(luò)營銷研究中心曾對國內(nèi)外50家外貿(mào)陶瓷企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，國內(nèi)大多數(shù)外貿(mào)網(wǎng)站與國外差距甚大，即便是業(yè)內(nèi)知名的陶瓷企業(yè)也仍然很不專業(yè)，這對于有志于開展外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)，未嘗不是一個(gè)良機(jī)。
　　
外貿(mào)建站網(wǎng)絡(luò)營銷第一步
　　建立一個(gè)外文的網(wǎng)站是，是開展外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷第一步，也是關(guān)鍵一步。因?yàn)?，外貿(mào)網(wǎng)站的優(yōu)劣，不僅直接影響采購商對公司的印象，還會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)營銷的投資回報(bào)率。原因是幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營銷方法或早或晚都會(huì)將采購商吸引到企業(yè)的網(wǎng)站；而且好的外貿(mào)網(wǎng)站還可以帶來更多流量從而可以降低網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告成本，提升外銷業(yè)績。
　　既然如此重要，外貿(mào)網(wǎng)站應(yīng)如何策劃呢？首先，網(wǎng)站功能應(yīng)可以滿足公司開發(fā)客戶、服務(wù)客戶、提升品牌的需求，并具有可擴(kuò)充性；其次，網(wǎng)站設(shè)置應(yīng)符合搜索引擎的排名規(guī)則以便使網(wǎng)站在Google等搜索引擎排名靠前；再者，網(wǎng)站美工方面應(yīng)符合國外的審美標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)站最好能租用國外的空間以提高訪問速度而且也方便海外采購商搜索；最后，網(wǎng)站還應(yīng)建立網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。
　　
外貿(mào)B2B365天的在線交易會(huì)
　　通過阿里巴巴等外貿(mào)型的B2B網(wǎng)站出口，是大多數(shù)陶企開展外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的主流。因?yàn)橥赓Q(mào)B2B平臺具有買家集中、詢盤多、見效快、簡單易操作、互動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)。但同時(shí)也存在會(huì)員數(shù)量過多，導(dǎo)致平臺內(nèi)部競爭激烈，排名沒有保障，買家詢盤是群發(fā)，導(dǎo)致詢盤質(zhì)量不高，費(fèi)用高，不繳費(fèi)就中止服務(wù)等不足。
　　那么，應(yīng)如何有效利用這一平臺呢？可以建立選擇與評價(jià)外貿(mào)B2B的機(jī)制，選擇最適合自身產(chǎn)品與目標(biāo)市場的外貿(mào)平臺，并熟悉這一平臺將其價(jià)值發(fā)揮到最大。但也不可過于依賴單一平臺，以免平臺競爭過于激烈而使外貿(mào)業(yè)務(wù)面臨較大風(fēng)險(xiǎn)。還可采用多種外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷方式，以發(fā)現(xiàn)性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。四、外貿(mào)C2C，Ebay外貿(mào)的淘金之路
　　
C2C平臺是最容易被陶企忽視的渠道，總覺得C2C平臺面向消費(fèi)者的是小打小鬧。然而以Ebay外貿(mào)為代表的C2C平臺，卻擁有3.8億海外買家，Ebay2008年度交易額達(dá)600億美元，由此可見其商業(yè)價(jià)值不可小覷。
　　佛山一家衛(wèi)浴企業(yè)通過Ebay外貿(mào)平臺，月銷售額在100萬左右并持續(xù)增長。其做法是在目標(biāo)市場國設(shè)置分公司與倉庫，由在佛山的業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)E?鄄bay網(wǎng)店的經(jīng)營，在Ebay外貿(mào)上開辟了一個(gè)直接面向國外消費(fèi)者的銷售渠道。并以零渠道的價(jià)格優(yōu)勢，快捷的配送速度贏得了快速的發(fā)展，開辟出一條全新的渠道。
　　
搜索引擎營銷網(wǎng)絡(luò)營銷的制勝之道
　　搜索引擎營銷是陶企較少使用然而卻十分有效的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方法。因?yàn)?，搜索引擎是海外采購商尋找合作商的重要方式之一。前面所舉的例子Lightinthebox與電池出口網(wǎng)站所取得的成就，可部分歸功于Google競價(jià)排名的運(yùn)用。據(jù)說其目前每月仍投入幾萬美金用于Google競價(jià)排名。陶企之所以較少使用這一渠道，一方面是價(jià)格較高，如Ceramictile在Google的每次點(diǎn)擊在9元左右，另一方面，搜索引擎廣告要取得成功，必須在網(wǎng)站策劃、關(guān)鍵字策略等多方面進(jìn)行系統(tǒng)的籌劃，否則效果也未必理想。
　　相對于成本較高的搜索引擎廣告，搜索引擎優(yōu)化性價(jià)比更高。前面所介紹的流量在國內(nèi)陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)來說是最高的，其主要原因正是采用了搜索引擎優(yōu)化的推廣手法，使網(wǎng)站在Google等搜索引擎中Ceramictiles等關(guān)鍵字免費(fèi)排名靠前。
　　
郵件營銷雖古老卻有效的營銷利器
　　郵件營銷是所有網(wǎng)絡(luò)營銷方法中最“古老”也是最常用的一種。許多外貿(mào)人員在網(wǎng)上尋找客戶郵件地址并發(fā)送推廣郵件，通過這種方式有些企業(yè)每年也能取得上千萬的業(yè)績。但由于未經(jīng)許可推廣的郵件被定義為垃圾郵件而拒收率較高，甚至遭到郵件服務(wù)商停止服務(wù)。不過有些郵件群發(fā)軟件采用國外的通道并模擬手工發(fā)送的方式，較好地解決了這個(gè)問題。
　　相當(dāng)而言，經(jīng)過許可的郵件營銷才是合法而且更有效的。以科勒的網(wǎng)站為例，科勒網(wǎng)站的用戶可以加入科勒的郵件列表，每月就可以收到科勒發(fā)來的郵件。這種方式不僅有利于新產(chǎn)品推廣、還有利于維護(hù)客戶關(guān)系、提升品牌忠誠度，而且屬于合法的郵件營銷方式。
　　
外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷陶企出口競爭新戰(zhàn)場
　　網(wǎng)絡(luò)營銷的低成本、跨越時(shí)空的特性，對于開展外貿(mào)具有無可比擬的優(yōu)勢，因此它必將逐步成為開展外貿(mào)推廣的主流渠道。越來越多的陶企會(huì)充分利用這一渠道而獲得突破性的發(fā)展，不適應(yīng)這種新的營銷方法的企業(yè)則會(huì)喪失發(fā)展的良機(jī)。