盤點2009年中國照明行業(yè)關(guān)鍵詞:廠商矛盾
關(guān)鍵詞:廠商矛盾
事件:2009年3月,小康之光前經(jīng)銷商在搜狐家居照明頻道論壇發(fā)帖曝光小康之光產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,經(jīng)記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),該曝光內(nèi)容存在造假嫌疑;2009年6月,雷士照明與其浙江經(jīng)銷商華策曝出年內(nèi)最大經(jīng)銷商事件,引起行業(yè)熱議……2009年廠商矛盾的層出不窮,讓廠商關(guān)系成為2009年行業(yè)熱點話題。
記者點評:廠商矛盾的核心都涉及渠道的管理和渠道資源的歸屬。廠家在建立渠道的同時,也肩負(fù)起了管理渠道的任務(wù)。由于資源限制,廠家在渠道建立過程中必須將部分渠道資源分配給經(jīng)銷商,于是在區(qū)域市場之內(nèi),往往有大的經(jīng)銷商和大經(jīng)銷商拓展出來的分銷商。分銷商資源應(yīng)該由誰管控?在產(chǎn)業(yè)鏈資源被廠家和渠道經(jīng)銷商說共同分配的現(xiàn)狀下,并沒有明確的規(guī)則可依。在共贏互利的前提下,大部分廠商都能保持良好的合作關(guān)系。而產(chǎn)權(quán)不明晰終將成為廠商矛盾的誘因。
就目前的行業(yè)現(xiàn)狀,廠家無所做到將全部渠道資源收歸旗下,商家也很難依靠自己的獨立力量完成市場拓展,廠商結(jié)合是無法改變的現(xiàn)狀。而在產(chǎn)業(yè)鏈資源的分配上,也無法做到絕對的明晰。除了積極營造廠商良好合作關(guān)系,廠商之間更應(yīng)該將行為納入契約框架內(nèi)。在契約中,廠商之間明確相互權(quán)利與義務(wù),明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,讓法律作為解決矛盾的最后途徑。