C2C模式中看不中用 各大網(wǎng)站紛紛求變
作為小賣家的集散地,C2C早已成為中國電子商務(wù)市場(chǎng)的主力軍,無論用戶規(guī)模還是交易金額都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過B2C網(wǎng)站。據(jù)易觀國際發(fā)布的統(tǒng)計(jì)顯示,2009年,中國B2C市場(chǎng)交易規(guī)模為220億,而C2C的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2307億,從整體市場(chǎng)份額而言,前者還不到后者的十分之一。
從數(shù)據(jù)看,C2C網(wǎng)站仍是中國網(wǎng)民最常用的網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái),但在中國,這些華麗的數(shù)據(jù)并不能讓平臺(tái)提供者打造出一個(gè)成熟的盈利模式,所以他們選擇轉(zhuǎn)變思路。
C2C在中國中看不中用
自1995年9月4日ebay在全球第一個(gè)推出網(wǎng)上拍賣服務(wù)以來,這家公司目前已經(jīng)發(fā)展成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)在線交易市場(chǎng),eBay通過向用戶收取店鋪費(fèi)、商品登錄費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用獲得豐厚收入,2009年eBay第四季度的銷售收入是23.7億美元。
但這種令ebay引以為傲的盈利模式卻在中國折戟沉沙,2002年,ebay進(jìn)入中國市場(chǎng),通過注資3000萬美元,與易趣網(wǎng)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,并迅速發(fā)展成國內(nèi)最大的在線交易社區(qū)。但2003年5月10日馬云帶著一個(gè)全新的模式進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),他投資創(chuàng)立的淘寶網(wǎng)宣布對(duì)賣家買家全免費(fèi),僅僅不到兩年淘寶就坐穩(wěn)了中國C2C市場(chǎng)的頭把交椅。
截止2009年淘寶占據(jù)了中國在線零售市場(chǎng)83%的市場(chǎng)份額,超過了eBay在美國的市場(chǎng)份額。淘寶如今的規(guī)模顯然可以與eBay的全球業(yè)務(wù)相媲美。
雖然發(fā)展迅猛,但淘寶對(duì)外宣稱還沒有盈利,只是達(dá)到了收支平衡。而且淘寶似乎還以不盈利為榮:馬云為淘寶管理層設(shè)置了2010年的盈利紅線,一旦盈利超過一定額度,淘寶高管將面臨處罰。
馬云的舉措似乎更多是在做給外界看,不希望取得規(guī)?;恼f法并不能讓人信服。此前,有媒體報(bào)道稱,接近阿里巴巴高層的人士表示,不管如何折騰,淘寶的目標(biāo)只有一個(gè),那就是找到合適的盈利模式,盈利并上市。
早在2006年5月 淘寶就推出了“招財(cái)進(jìn)寶”計(jì)劃,這是淘寶網(wǎng)歷時(shí)半年時(shí)間研發(fā)出來的競(jìng)價(jià)排名服務(wù),為愿意通過付費(fèi)推廣,而獲得更多成交的賣家提供的一種增值服務(wù)。馬云希望利用這種方式取得大規(guī)模盈利。但這激起了淘寶用戶的強(qiáng)烈反彈,在一片不滿聲中,該計(jì)劃僅存活了一個(gè)月。
“招財(cái)進(jìn)寶”計(jì)劃的失敗意味著通過C2C直接向網(wǎng)民收費(fèi)的方式在中國不可能行得通,而利用C2C平臺(tái)聚集的大量用戶開展其他業(yè)務(wù)則有利可圖。
“毫無疑問,淘寶商城必定是淘寶未來發(fā)展的側(cè)重點(diǎn)”,中國電子商務(wù)研究中心電子商務(wù)分析師方盈芝向《IT商業(yè)新聞網(wǎng)》表示。
B2C模式漸成主流
高盛分析師James Mitchell此前曾經(jīng)做出估算,淘寶能夠?qū)?009年0.7%的在線交易總額轉(zhuǎn)化為總收入,這一收入約2億美元。
據(jù)了解,淘寶的盈利方式包括:廣告、增值服務(wù)、零售商專賣店(B2C)的成交費(fèi),以及付費(fèi)搜索引擎。廣告主要是一些與商品相關(guān)的小廣告,以及商家關(guān)于品牌的Banner的廣告;增值服務(wù)則主要是為裝飾、管理淘寶小店工具所付的費(fèi)用。付費(fèi)搜索引擎是這其中最賺錢的一項(xiàng),占淘寶總收入的90%。
但有媒體引述接近阿里巴巴高層人士的話稱,對(duì)于淘寶而言,廣告和增值服務(wù)不是盈利模式,或者說不是主流盈利模式,類似于淘寶商城的B2C收費(fèi)才是正道。
因此,淘寶電器城前期只作為一個(gè)頻道出現(xiàn),但未來不排除獨(dú)立運(yùn)營。與此同時(shí),淘寶將會(huì)設(shè)立更多的類似獨(dú)立頻道,這些解決了盈利模式和假貨問題的獨(dú)立頻道,將是注入未來上市公司的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。高盛在3月4日的分析報(bào)告中預(yù)期,淘寶或在2011年上市。
B2C正在成為一種普遍認(rèn)可的模式,就在騰訊昨天宣布QQ商城將上線之前,2010年初,百度宣布將與日本樂天在未來3年共同注資5000萬美元組建一家合資公司,打造超大型綜合類B2C網(wǎng)上購物商城;之后,3C網(wǎng)購平臺(tái)京東商城宣布獲得超過1.5億美元的第三輪融資,而從事襯衫等服裝網(wǎng)購的VANCL也傳出將獲得億級(jí)美元的第四輪融資。
而且近年來,網(wǎng)絡(luò)上不僅涌現(xiàn)出了眾多純網(wǎng)購業(yè)務(wù)的B2C平臺(tái),各大傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛試水B2C領(lǐng)域,有數(shù)據(jù)顯示,2009年中國B2C網(wǎng)站增加了4000多家,而有預(yù)測(cè)稱,2010年中國會(huì)再增加1萬家電子商務(wù)公司。
2009年艾瑞發(fā)布的分析報(bào)告顯示,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模有望突破1億,即有28.2%的網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)購物。在市場(chǎng)方面,C2C市場(chǎng)仍是寡頭壟斷,淘寶以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。B2C市場(chǎng)規(guī)模雖遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于C2C市場(chǎng),但其增長(zhǎng)速度卻遠(yuǎn)大于C2C市場(chǎng)。
中國首屆電子商務(wù)文化節(jié)上,中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)宋玲就表示,B2C或?qū)⒋鍯2C成為電子商務(wù)的主流。