電子商務(wù)市場6年翻300倍
日前國內(nèi)最大的第三方獨立平臺支付寶獲宣布,其用戶數(shù)已突破3億。這是國內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)平臺的用戶數(shù)首次突破3億規(guī)模,其中山東的支付寶用戶達(dá)到1400萬,居全國第五位。
信用缺失曾一度限制國內(nèi)電子商務(wù)市場的發(fā)展,據(jù)了解,從上世紀(jì)90年底末到2003年,當(dāng)時整個國內(nèi)網(wǎng)購市場的年規(guī)模不過10億元。更多的網(wǎng)民害怕不見面的網(wǎng)購會有更多的風(fēng)險,因此在物美價廉的網(wǎng)貨前多數(shù)消費者選擇了觀望。
作為中國電子商務(wù)的一項基礎(chǔ)服務(wù),支付寶的高速發(fā)展正是因為它通過擔(dān)保交易模式等創(chuàng)新率先破解了國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的信任和支付問題。數(shù)據(jù)顯示,2003年支付寶未出現(xiàn)時,國內(nèi)整個網(wǎng)絡(luò)購物市場的年規(guī)模不過10億元左右,買賣雙方在支付環(huán)節(jié)互不信任是市場停滯的主要原因。而支付寶獨創(chuàng)的擔(dān)保交易模式在淘寶甫一出現(xiàn)便解決了這一問題,直接推動了中國消費市場的井噴式發(fā)展。
2003年,淘寶網(wǎng)推出了擔(dān)保交易模式,買賣雙方不直接發(fā)生貨款往來,交易過程中一直有一個信用平臺作為中介,在雙方滿意的前提下才完成一筆交易。這一模式首度解決了國內(nèi)網(wǎng)購市場的信任問題,極大地鼓舞了消費者。淘寶網(wǎng)憑借這一模式迅速成為中國網(wǎng)絡(luò)消費市場的代名詞,并連續(xù)保持爆發(fā)式增長。數(shù)據(jù)顯示,2009年淘寶網(wǎng)交易額超過2000億,是2003年國內(nèi)網(wǎng)購市場總額的近200倍,占到國內(nèi)社會商品零售總額近2%的份額。
2004年,支付寶開始向淘寶網(wǎng)以外的市場提供支付服務(wù),包括傳統(tǒng)B2C購物、網(wǎng)絡(luò)游戲、機(jī)票商旅乃至物流、保險等眾多領(lǐng)域在接入便捷、安全的支付寶之后,一改昔日緩慢、繁瑣的支付方式,極大地促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)貿(mào)的發(fā)展。短短幾年內(nèi),支付寶在淘寶之外的合作網(wǎng)站就達(dá)到46萬家的規(guī)模。
相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在支付寶的用戶從2004的400萬發(fā)展3個億的過程中,電子支付等電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)對整體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生強(qiáng)大的推動力,國內(nèi)網(wǎng)購市場也從2003年10億元左右的規(guī)模暴增到2009年的2670億元,翻了近300倍。
業(yè)內(nèi)人士據(jù)此認(rèn)為優(yōu)秀的支付模式催生信任的網(wǎng)購環(huán)境,中國網(wǎng)絡(luò)購物市場將進(jìn)入一個良性循環(huán)階段,而電子支付還將在中國電子商務(wù)市場發(fā)展的過程中發(fā)揮更大的作用。