消費(fèi)者買地板被忽悠 退全款并獲賠兩萬損失

本來沖著品牌，欲購買優(yōu)質(zhì)不加色地板，誰知安裝后竟然出現(xiàn)鼓泡現(xiàn)象。經(jīng)比對，發(fā)現(xiàn)自己購買的地板竟是貼木地板。

楊先生3月中旬向武昌水果湖工商所投訴稱，去年6月28日在中北路安信地板專賣店，訂購重蟻木類木地板，其中一種規(guī)格為758×125×18mm，每平方米單價(jià)為362元。去年12月底，他欲簽購物合同，商家稱原訂地板貨源緊張，但已向上海組織了另一批貨源，這批地板也是重蟻木類木地板，不過規(guī)格是909×125×18mm，是加長版的，價(jià)格稍高，在原單價(jià)基礎(chǔ)上需再加20元。楊先生出于對商家的信任，簽訂了購物合同。

今年3月7日地板安裝完，兩天后楊先生發(fā)現(xiàn)，木地板竟有漆膜鼓泡現(xiàn)象。他當(dāng)即向該專賣店反映，并拿剩下的地板尾料到小東門另一專賣店對比，得知自己家安裝的重蟻木類木地板有問題。

水果湖工商所調(diào)查發(fā)現(xiàn)，安信重蟻木類木地板在宣傳資料上稱，“絕對一級板材、不加色”，而楊先生家的木地板橫切面明顯可看出加貼了一層木板。該專賣店負(fù)責(zé)人承認(rèn)是貼木地板，而不是宣傳中的地板，并稱是調(diào)貨人員沒嚴(yán)格檢查所致。

武昌工商人員昨表示，該地板商家有以次充好、欺騙消費(fèi)者之嫌。經(jīng)調(diào)解，商家為楊先生拆除地板并退還33205元，同時(shí)賠償楊先生相關(guān)損失2萬元。