板式家具質(zhì)量問題引發(fā)信任危機
現(xiàn)場打制家具重獲青睞
板式家具好還是實木家具好?多年來,這個問題始終沒有確切的答案。從目前的情況來看,板式家具的市場份額遠遠超過實木家具,是家具市場的絕對主流。最近一段時間,板式家具接連暴露出嚴重的質(zhì)量問題,再次引起了消費者的廣泛關(guān)注。 □今報記者 何鵬
▲▲ 板式家具仍是市場主流
讀者王女士在西湖春天的新房子終于裝修好了,緊跟而來的就是買家具的問題。
王女士到家具市場逛了好幾次,面對板式家具和實木家具始終有些猶豫不決,是買物美價廉的板式家具,還是該買經(jīng)久耐用的實木家具?“隨著人們的生活品質(zhì)不斷提高,實木家具越來越受消費者歡迎,板式家具的銷量將逐漸萎縮,直至淡出市場。”在采訪中以及在各大家具論壇上,記者經(jīng)??吹筋愃频难哉摗D敲?,板式家具在鄭州家具市場的實際走勢到底如何?
日前,記者在中博家具中心以及紅星美凱龍、居然之家、歐凱龍等家居商場走訪發(fā)現(xiàn),無論是家具展示樣品還是實際銷量,板式家具占據(jù)的市場份額仍然居高不下,遠遠超過實木家具,是家具市場中的絕對主流?!霸诮窈笙喈旈L一段時間,板式家具仍然將占據(jù)壓倒性的份額。”紅星美凱龍家具店負責人告訴記者,與傳統(tǒng)的實木家具相比,板式家具更為低廉的價格是最大的吸引力,實木家具的銷售對象主要是那些有較強經(jīng)濟實力的中高端消費者。“在歐美發(fā)達國家,板式家具與實木家具的市場份額幾乎相同,但在國內(nèi)、在鄭州,板式家具的份額至少有80%,剩下的才是實木家具的份額。”中博家具中心企劃部李經(jīng)理也表達了相同的觀點。
▲▲ 質(zhì)量問題仍是發(fā)展隱患
家具的質(zhì)量是否過關(guān),和人們的生活起居及身體健康息息相關(guān)。幾年來,國家質(zhì)檢總局以及各省質(zhì)監(jiān)部門不斷發(fā)起針對家具產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督抽查,數(shù)據(jù)表明,家具產(chǎn)品的質(zhì)量合格率長期徘徊在70%左右。其中,廣東家具及四川家具都曾經(jīng)“黑榜有名”。
日前,國家質(zhì)檢總局最新發(fā)布了《2009年第3批產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查質(zhì)量公告》,廣東佛山家具的批次合格率為69%,9個批次不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)均在順德。記者看到,家具質(zhì)量不合格項目主要集中在甲醛釋放量及重金屬含量嚴重超標這兩個方面。
事實上,佛山市工商局曾經(jīng)公布過針對順德區(qū)內(nèi)數(shù)十個家具品牌及家具材料商品的質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果,最終合格率為81.43%。其中,家具甲醛釋放量超標成為最嚴重的問題,有些家具的甲醛釋放量最高超標4倍,重金屬含量竟然超標36倍!這一結(jié)果令人震驚不已。
▲▲ 廠商刻意誤導(dǎo)消費理念
消費者在選購板式家具及整體櫥柜時,經(jīng)常聽到“板材封邊處理是否到位”的“友情提醒”。于是,板材封邊被很多消費者理解為是減少甲醛釋放量的重要手段。
家具甲醛含量問題一直是行業(yè)公認的難題,特別是板式家具,基材普遍采用人造板和油漆涂料,如果所用的基材達不到規(guī)定的環(huán)保要求,很容易就會造成室內(nèi)空氣污染。
業(yè)內(nèi)人士也廣泛認為,板式家具是否環(huán)保,直接取決于使用了何種基材。
記者在走訪時發(fā)現(xiàn),很多家具品牌都喜歡說自己的家具使用了“露水河板材”。消費者都認為“露水河板材”就是環(huán)保和品質(zhì)的最好保障,在選購家具時一聽說是“吉林森工露水河的板子”就像吃了一顆定心丸,直到家具進了家門,聞到了房間里的刺激性氣味,才會發(fā)現(xiàn)自己被商家的誤導(dǎo)蒙蔽了。
在中博家具中心名店街,一位不愿透露姓名的某知名國產(chǎn)家具品牌經(jīng)銷商告訴記者,市場中有許多板式家具商家都聲稱使用了露水河板材,實際上遠沒有那么多。許多家具商家只是拿著“露水河”的招牌當幌子,然后用普通的板材冒充正宗板材來進行加工。
▲▲ 現(xiàn)場打制家具重新流行
面對板式家具頻繁出現(xiàn)的質(zhì)量問題,不少消費者選擇了繞道而行。
讀者鄭女士正在緊張地裝修位于方圓創(chuàng)世小區(qū)的新房。鄭女士告訴記者,她已經(jīng)決定了選擇曲美來定制家具,包括電視柜、餐桌、書柜、床等全部家具用品。
鄭女士介紹說,當時之所以選擇曲美來定制家具,主要是考慮到定制家具可以根據(jù)家庭裝修的具體結(jié)構(gòu)量身定做,從尺寸到顏色都可以根據(jù)自己的愛好來進行。另外一個主要原因,就是曲美可以保證采用正宗的露水河板材,在環(huán)保方面有切實的保障。
“我家的鄰居就是在曲美定制的家具,現(xiàn)在已經(jīng)全部進場了,基本上聞不到氣味,感覺真是不錯。”鄭女士說。
不過,在記者接觸到的眾多讀者中,考慮到較高的成本,像鄭女士一樣愿意把全套家具都交給品牌家具來定制的消費者并不多。
記者在焦點家居網(wǎng)近期進行的一項網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中看到,只有不到40%的網(wǎng)友選擇了愿意購買板式家具。出人意料的是,有38%的網(wǎng)友選擇了自行購買板材,讓家裝公司現(xiàn)場打制。
“出現(xiàn)這種結(jié)果的最根本原因就在于,消費者對成品板式家具的環(huán)保性能普遍心懷疑慮?!焙幽鲜〖揖邊f(xié)會理事長唐吉玉表示,家具品質(zhì)問題頻繁被曝光,讓許多消費者都對板式家具失去了信心,那些真正采用吉林森工露水河環(huán)保環(huán)材的家具品牌也因此受到了牽連。
唐吉玉說,在選購家具時一定要看其是否擁有權(quán)威部門頒發(fā)的“環(huán)保認證”標志,聞一下其板材是否有強烈的刺激性氣味,摸一下家具的封邊是否嚴密,這些都是非常必要的基本技巧。
▲▲ 相關(guān)鏈接選購板式家具小竅門
板式家具拆裝方便、色彩多樣,備受消費者青睞。只要掌握“六看”的小技巧,就能輕松選到中意的板式家具。
一看人造板材的產(chǎn)地、生產(chǎn)商 一般大廠商生產(chǎn)的人造板材在產(chǎn)品質(zhì)量特別是環(huán)保指標上有保障,消費者在選購時應(yīng)要求廠商銷售人員出示檢測報告。
二看板式家具貼面 區(qū)別板式家具用的是紙貼面還是木貼面,最簡便的方法是觀察花紋,木貼面有自然的節(jié)疤、色差及紋路變化。
三看板式家具結(jié)構(gòu)的牢固度 家具的門縫、抽屜縫的間隙越大,說明做工越粗糙,時間長了還會變形。通常除了外面的一層板之外,家具里面還應(yīng)貼有一層面板,這叫雙包鑲,雙包鑲的家具既美觀又結(jié)實。
四看板式家具油漆的好壞 顏料是否有條痕?角位的顏料是否涂得過厚?有裂痕或氣泡嗎?這些都是要仔細查看的。
五看板式家具五金連接件 五金連接件是最直觀的質(zhì)量標準,良好的五金件要開關(guān)自如,沒有噪聲,表面鍍層沒有剝落現(xiàn)象。高檔板式家具的五金件是進口的,上面可以找到外文標志。
六看板式家具板件封邊質(zhì)量 看板件封邊是否有崩角、凹凸不平、翹曲現(xiàn)象,良好封邊應(yīng)與板件粘貼嚴密,表面順滑,無粗糙感。