保修服務(wù)了解清楚,保障自身利益
來源:zx123.cn
發(fā)布時間:04-08 17:11
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【導讀】正常情況下,裝修公司會提供一到兩年的保修服務(wù),好的裝修公司甚至有提供三年保修,但是如果裝修公司有意隱瞞,我們自己卻不知道,這對我們業(yè)主的利益是極大的損害,為了對裝修效果有個保障,了解裝修保修服務(wù)是很有必要的。
對于房子的裝修并不是說竣工了就結(jié)束了,保修服務(wù)也是很重要的一部分,但是因為經(jīng)常被消費者忽略,讓裝修公司鉆了不少空子。
根據(jù)2013年9月1日頒發(fā)實施的我國首部《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》規(guī)定,裝修公司必須向顧客明示地板、門窗、吊頂、瓷磚、水電系統(tǒng)、墻壁、櫥柜等的具體保修時間和保修范圍。裝修基礎(chǔ)工程至少保修兩年,防水工程至少保修5年。
別忘記保修卡
工程完工后,一定要記得讓裝修公司,在工程完工之后,按工程保修規(guī)定要填寫一份保修卡,注明保修項目。因為可能我們在驗收的時候覺得還不錯可能在日后的居住中也會發(fā)現(xiàn)不少與自己所設(shè)想的不相符的地方,免不了要找裝修公司交涉,那么在保修期內(nèi),我們就可以憑此保修卡要求維修。
保修服務(wù)的內(nèi)容
1. 施工本身的質(zhì)量缺陷,如開裂變形、漏水滲水等。
2. 由于施工操作不規(guī)范,致使裝修戶使用中出現(xiàn)故障、損壞及缺陷,出現(xiàn)這種情況,應(yīng)由施工單位無償進行返修。
3. 家庭使用過程中由于不慎造成損壞,如搬家時的磕碰等,也應(yīng)該由原來的施工單位負責修補,但家庭業(yè)主應(yīng)該酌情給予經(jīng)濟補償,一般應(yīng)補償材料費、人工費用。
保修服務(wù)其他注意事項
裝修合同請妥善保存,因為這是保修的依據(jù);如果是因為施工質(zhì)量差引起的返修,業(yè)主不需要承擔任何費用;如果家裝公司不能履行保修條款,可以到家裝公司所在的建材城進行投訴。
根據(jù)2013年9月1日頒發(fā)實施的我國首部《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》規(guī)定,裝修公司必須向顧客明示地板、門窗、吊頂、瓷磚、水電系統(tǒng)、墻壁、櫥柜等的具體保修時間和保修范圍。裝修基礎(chǔ)工程至少保修兩年,防水工程至少保修5年。
工程完工后,一定要記得讓裝修公司,在工程完工之后,按工程保修規(guī)定要填寫一份保修卡,注明保修項目。因為可能我們在驗收的時候覺得還不錯可能在日后的居住中也會發(fā)現(xiàn)不少與自己所設(shè)想的不相符的地方,免不了要找裝修公司交涉,那么在保修期內(nèi),我們就可以憑此保修卡要求維修。
保修服務(wù)的內(nèi)容
1. 施工本身的質(zhì)量缺陷,如開裂變形、漏水滲水等。
2. 由于施工操作不規(guī)范,致使裝修戶使用中出現(xiàn)故障、損壞及缺陷,出現(xiàn)這種情況,應(yīng)由施工單位無償進行返修。
3. 家庭使用過程中由于不慎造成損壞,如搬家時的磕碰等,也應(yīng)該由原來的施工單位負責修補,但家庭業(yè)主應(yīng)該酌情給予經(jīng)濟補償,一般應(yīng)補償材料費、人工費用。
裝修合同請妥善保存,因為這是保修的依據(jù);如果是因為施工質(zhì)量差引起的返修,業(yè)主不需要承擔任何費用;如果家裝公司不能履行保修條款,可以到家裝公司所在的建材城進行投訴。
只有把各項服務(wù)了解清楚,才能更好的保障我們業(yè)主的利益,《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》出臺更是在很大程度上為我們業(yè)主的利益提供的保障,好的裝修效果,才能有好的生活環(huán)境與心情。如果對于保修服務(wù)還有其他疑問,可以進入裝信通裝修攻略欄目頁詳細了解。
2014年4月8日 17:19:22
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